Aviso de privacidad

En Lubtrac valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros cuando nos brindan información personal. Consideramos que la privacidad es más que una cuestión de cumplimiento y nos esforzamos por administrar la información personal y tratarla de forma correcta.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: celebrar operaciones de compraventa; elaboración de contratos de cualquiera de sus denominaciones; órdenes de trabajo y órdenes de compra; proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos; en caso necesario, para actividades de cobranza; y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones y derechos que hemos contraído con usted.

Para alguna de las finalidades mencionadas en el párrafo que antecede, se solicitará de usted, datos sobre identificación, ubicación física, conocimiento de circunstancias particulares y económicas, que son, entre otros, son de carácter personal y/o sensible y, por tanto, se requiere que usted otorgue en este acto, su autorización expresa, para la obtención y tratamiento de tales datos.

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.
Para ello, es necesario que envíe la solicitud al Departamento de Informática, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en 23 Avenida Interconexión Naranjo Minerva 12-91. Parque Industrial Las Tunas, Ofibodega 14, Lote 2, Zona 4 C.P. 01057 Mixco, Guatemala., bien, se comunique al teléfono (+502) 2314 4178 en Guatemala para su gestión o vía correo electrónico a contacto@lubtrac.com.gt, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa, nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Propósitos específicos: ventas, atención al cliente.

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean utilizados y/o transferidos en la forma y términos antes descritos, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

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